Manual de Usuario: Gestión de Certificados de Firma Digital
Módulo: Firma Digital
Sistema: Emizor-FEL
1. Introducción
El certificado de Firma Digital (archivo binario en formato .p12 o .pfx) es un requisito técnico y normativo indispensable para las empresas que emiten facturas electrónicas bajo la Modalidad Electrónica en Línea exigida por el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN).
Con el módulo de Gestión e Historial de Firma Digital, usted puede controlar en un solo lugar todos los certificados cargados en su empresa, supervisar su validez en tiempo real y habilitar o deshabilitar registros según sus necesidades operativas.
2. Acceso al Módulo
- Inicie sesión en la plataforma Emizor-FEL.
- En el menú lateral izquierdo o desde el panel de configuración de su empresa, haga clic en Firma Digital (ruta
/digitalsign). - Se desplegará la pantalla de resumen con la tabla del historial de certificados digitales.
3. Historial de Certificados
La tabla principal presenta los certificados registrados históricamente por la empresa:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| N° Registro | Código único de identificación asignado en el sistema. |
| Válido Desde | Fecha y hora a partir de la cual el certificado entra en vigencia. |
| Vence El | Fecha y hora exacta de expiración establecida en el certificado PKCS#12. |
| Estado | Indicador visual de validez mediante etiquetas de color. |
| Habilitado | Switch interactivo para activar o desactivar el certificado. |
| Acciones | Botón para abrir la ficha detallada de información y seguridad. |
4. Clasificación de Estados (Badges Visuales)
El sistema calcula automáticamente el estado del certificado y muestra una de las siguientes etiquetas:
- 🟢 Vigente / Activo: El certificado está vigente, habilitado y listo para firmar facturas.
- 🟠 Por Vencer: Notificación preventiva cuando al certificado le restan 30 días o menos de vigencia. Se sugiere gestionar la renovación ante la entidad certificadora (ej. ADSIB).
- 🔴 Vencido: La fecha
deadlineha expirado. Impuestos Nacionales rechazará cualquier factura firmada con este certificado. - ⚪ Deshabilitado / Inactivo: El certificado fue desactivado manualmente por el usuario. El sistema lo omitirá durante la emisión.
5. Operaciones Frecuentes
5.1 Cargar o Renovar un Certificado Digital
- En la parte superior de la vista, haga clic en el botón "Subir / Editar Certificado".
- Adjunte el archivo binario del certificado (extensión
.p12o.pfx). - Ingrese la contraseña del certificado.
- Haga clic en "Guardar Certificado".
- El sistema verificará la validez de la contraseña y extraerá las fechas de vigencia. Si la validación es exitosa, se guardará en el historial.
5.2 Activar o Desactivar un Certificado (Switch Toggle)
Si requiere inhabilitar un certificado de forma temporal (por ejemplo, por auditoría o falla en la clave sin necesidad de eliminar el historial):
- Ubique el certificado en la tabla.
- Accione el switch (interruptor) de la columna Habilitado.
- El cambio se guardará automáticamente en el sistema.
:::tip Nota sobre Respaldo Automático Si deshabilita un certificado, el sistema buscará de forma transparente el siguiente certificado activo y válido asignado a la empresa para no interrumpir la facturación. :::
5.3 Consultar Ficha de Detalles
- Haga clic en el botón "Detalles" (icono 👁️) en la columna de Acciones.
- Se desplegará una ventana con la información de registro, rango de fechas completo y nivel de protección.
6. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo maneja el sistema la facturación con fechas pasadas?
Emizor-FEL implementa resolución histórica inteligente: al procesar o re-encolar una factura con fecha pasada, el sistema consulta automáticamente qué certificado digital estuvo vigente y habilitado en esa fecha específica, asegurando el cumplimiento tributario ante el SIN.
¿Qué sucede si deshabilito todos los certificados?
La facturación electrónica en línea requiere obligatoriamente una firma digital habilitada. Si todos sus certificados están deshabilitados o vencidos, el sistema bloqueará la emisión hasta que active o cargue un certificado válido.